Hvad siger vores kunder ...
Vi har mange glade kunder i Coop Bank. Her kan du læse om nogle af vores boligkunders oplevelser.
Se i videoen, hvordan Susan fik hjælp til at købe sin første bolig.
Susan fik hjælp til at købe sin første bolig
Boligmarkedet kan være lidt af en jungle at finde rundt i, men med hjælp fra en boligrådgiver kom Susan trygt i hus.
”Jeg havde den samme rådgiver tilknyttet under hele forløbet. Det gjorde det hele meget nemmere og mere overskueligt. Jeg anede jo intet som førstegangskøber, men min rådgiver hjalp med at forklare begreber som lejlighedens tekniske pris og valuarvurderinger.”
"Det var super nemt"
På bare to dage - og med minimalt papirarbejde - fik Ole og Anni flyttet deres Totalkreditlån til Coop Bank. De ville gerne have en onlinebank med lidt billigere betingelser, og da Coop Bank samarbejder med Totalkredit, var det oplagt at skifte bank.
Plads til børnebørnene
Selvom Jesper aldrig har mødt sin boligrådgiver ansigt til ansigt, kunne han ikke have ønsket sig bedre rådgivning, da jagten gik ind på en rummelig bolig med plads til hyggelige besøg af børnebørnene.
Natalie skar 300.000 kr. af sit realkreditlån
Natalie ejer en lejlighed i Humlebæk. Hun er en af de mange boligkunder, der har valgt at opkonvertere deres lån, da renten begyndte at stige.
Vi glæder os til at slå rødder med en god mavefornemmelse
Selvom Lasse og familien kun skulle flytte få hundrede meter, er det vigtigt for dem, at deres nye hus er finansieret i en bank, hvor både prisen og værdierne giver mening. I Coop Bank fik de det billigste lån og en del af andelstanken med i boligkøbet.
I Coop Bank fik vi rigtig god service fra rådgiveren
Med et boliglån fra Coop Bank er Henrik og Elham kommet godt på plads i deres første fælles bolig. ”Det har været nemt og ligetil. Vores rådgiver rådgav os ud over, hvad han var forpligtet til og gav os mange brugbare råd,” fortæller Henrik.
Vil du også fortælle din historie?
Har du også lyst til at dele din historie, så send os en mail med emnet "Kundeoplevelse". Vi udtrækker en kundehistorie om måneden og kvitterer med et gavekort til Coops butikker.
I Coop Bank gør vi det enkelt, billigt og nemt for dig at være kunde. Vi er der, hvor du er – nemlig på nettet og i Coops butikker, så du altid hurtigt kan klare din hverdagsøkonomi, når og hvor det passer dig.
